1С Предприятие 8. Управление сервисным центром

Установка в течении 24 ч. Доставка и установка в течении 24 ч. после оплаты.

Установка и настройка программы Установим и настроим программу под ключ.

Официальный партнер с 1999 года. Все программы лицензионные.

Фото

Стоимость
Описание

Стоимость

Цена 1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром

Программа	Цена	Заказ продукта	Демоверсия
Купить 1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром	39 100 руб.	Заказать	Заказать

Наша команда

Группа компаний Волгасофт образовалась в 1999 году, тогда в штате было только три человека: два программиста 1С и один бухгалтер. На текущий момент в штате компании более 30 штатных сотрудников и более 20 внештатных, которые привлекаются на задачи автоматизации бизнеса, с использованием возможностей Платформы 1С. За 25 лет на рынке нашими клиентами стали более 2000 предприятий региона и других городов России.
Профессиональная команда сотрудников, аттестованных по различным конфигурациям 1С, предоставляет услуги по внедрению, сопровождению, настройке, обновлению и доработкам 1С. Также консультируем пользователей 1С по самым сложным вопросам. Можем предложить инструменты для автоматизации бизнеса клиента – торговля, взаимодействие с клиентами и прочие бизнес-процессы.

Описание

Что такое 1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром
Основные возможности программы
Учет заявок и ремонтов
Складской учет и запчасти
Работа с клиентами
Финансовый учет и расчеты
Аналитика и отчеты
Интеграция с другими системами 1С
Преимущества внедрения программы
Для кого подходит решение
Купить 1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром

Что такое 1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром

1С предлагает специализированное решение для автоматизации сервисных организаций — 1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром. Программа предназначена для сервисных компаний, ремонтных мастерских, центров технического обслуживания и организаций, работающих с гарантийным и постгарантийным ремонтом оборудования.

Система помогает автоматизировать ключевые бизнес-процессы:

прием и обработку заявок;
учет ремонтов;
управление запасными частями;
контроль сроков выполнения работ;
финансовый учет;
взаимодействие с клиентами;
формирование отчетности.

Основные возможности программы

1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром включает широкий набор инструментов для управления сервисной деятельностью:

регистрация обращений клиентов;
ведение базы оборудования;
учет ремонтов и обслуживания;
контроль статусов заказов;
работа с гарантийными случаями;
учет запасных частей;
автоматическое формирование документов;
финансовый учет;
аналитика и контроль KPI.

Учет заявок и ремонтов

Программа позволяет организовать полный цикл обработки сервисных заявок:

прием обращений;
создание заказ-нарядов;
назначение исполнителей;
контроль сроков ремонта;
фиксация выполненных работ;
учет используемых материалов;
отслеживание статусов заказов.

Сотрудники сервисного центра получают единое пространство для работы со всеми обращениями клиентов.

Складской учет и запчасти

Система поддерживает полноценный складской учет:

учет запасных частей;
резервирование комплектующих;
списание материалов;
контроль остатков;
инвентаризация;
перемещение товаров между складами;
анализ потребности в закупках.

Автоматизация складских операций помогает сократить потери и ускорить обслуживание клиентов.

Работа с клиентами

В программе формируется единая клиентская база с хранением:

контактной информации;
истории обращений;
данных по оборудованию;
информации о гарантиях;
истории ремонтов;
финансовых взаиморасчетов.

Это помогает повысить качество сервиса и ускорить обработку повторных обращений.

Финансовый учет и расчеты

1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром позволяет вести финансовый учет:

учет оплат;
контроль задолженности;
расчет стоимости ремонта;
формирование счетов;
учет расходов на материалы;
анализ рентабельности услуг.

Система обеспечивает прозрачность финансовых операций и помогает контролировать прибыльность бизнеса.

Аналитика и отчеты

Программа предоставляет руководству инструменты аналитики:

отчеты по заявкам;
статистика ремонтов;
эффективность сотрудников;
загрузка сервисных инженеров;
анализ сроков выполнения работ;
финансовая аналитика;
контроль качества обслуживания.

Отчеты помогают принимать управленческие решения на основе актуальных данных.

Интеграция с другими системами 1С

1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром может интегрироваться с:

1С:Бухгалтерия;
1С:ERP Управление предприятием;
1С:Управление торговлей;
CRM-системами;
онлайн-кассами;
сервисами электронного документооборота.

Преимущества внедрения программы

Повышение скорости обработки заявок

Автоматизация процессов сокращает время регистрации и выполнения заказов.

Контроль работы сервисного центра

Руководство получает прозрачную информацию по всем этапам обслуживания.

Снижение количества ошибок

Система минимизирует риски потери данных и ошибок в документах.

Централизованное хранение информации

Все данные по клиентам, оборудованию и ремонтам находятся в единой базе.

Масштабируемость решения

Программа подходит как для небольших мастерских, так и для крупных сервисных сетей.

Для кого подходит решение

1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром рекомендуется:

сервисным центрам;
ремонтным мастерским;
IT-сервисным компаниям;
организациям технического обслуживания;
компаниям по ремонту бытовой техники;
промышленным сервисным организациям.

Купить 1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром

Внедрение программы позволяет повысить эффективность работы сервисной компании, ускорить обработку заявок и улучшить контроль бизнес-процессов. Перед запуском рекомендуется провести анализ текущих процессов и определить необходимые интеграции и доработки.

Сотрудник

Алёна

Старший менеджер отдела продаж

Помогу сориентироваться в многообразии различных продуктов 1С, посоветую программное решение именно для вашего бизнеса. Проведу презентацию продукта и вышлю коммерческое предложение.

info@volgasoft-online.ru

Отзывы

Затямин В.Н.

Директор ООО "Нержавеющая Сталь"

Наша компания, выражает огромную благодарность Диане и Марие, за то что спасли нас, а именно настроили нам кассу в 1с, мы до Вас обращались к другим специалистам: 3 месяца представители Сбербанка, Аттол и 1с пытались это сделать, в итоге с сервера сделали путь на компьютер и пытались сделать кассу на отдельном компьютере, там все грузилось минут 20 и до финала все равно не доходило.

Стыдно было перед клиентами, как будто мы не хотим чек этот пробить, а нам то не жалко, последний клиент сидел час ждал и ничего не вышло, мы за эквайринг банку все равно платим, даже если ничего не пробиваем!!

Очень вовремя Диана настояла на продлении договора, и сказала что Ваша компания настроит нам кассу в 1с в сервере это и должно быть, и честно говоря мы посмеялись и не поверили. Мы оплатили счет, и на следующий день сразу позвонила Мария, и настроила нам кассу..

Мы в приятном шоке от работы вашей компании, настоящие специалисты!!

Желаем удачи и много клиентов!!

Оригинал отзыва от ООО Нержавеющая Сталь

389.5 Кб

Сухотская Т.С.

Директор ООО "СП-Строй"

Администрация ООО «СП-Строй» выражает признательность компании ООО «Волгасофт-проект» за успешное сотрудничество, внимательное отношение, профессионализм сотрудников, и оперативное решение вопросов клиентов.

С компанией «Волгасофт-проект» мы сотрудничаем с 2008г. Изначально обратились за автоматизацией бухгалтерского учета, приобрели программу 1С Бухгалтерию Проф, заключили договор 1С ИТС на сопровождение, и с тех пор ни разу не усомнились в их компетентности.

В лице Вашей компании мы нашли надежного партнера, который соответствует высоким требованиям современных реалий, и успешно решает задачи любой сложности! Работать с профессионалами- удовольствие! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество! Желаем Вам стабильности, процветания, значимых профессиональных достижений и взаимопонимания в коллективе!

Оригинал отзыва СП Строй

478 Кб

Шпет Л.И.

Главный бухгалтер Фонд "Перспективное развитие Волгоградской области"

Фонд «Перспективное развитие Волгоградской области» - некоммерческая организация, которая оказывает содействие социально-экономическому развитию Волгоградской области.
В компанию ООО «Волгасофт-проект» обратились по вопросу автоматизации бухгалтерского, кадрового учета и заработной платы. При обращении в компанию, получили подробную информацию о продуктах 1С, сотрудники компании оптимально подобрали программный продукт. Было предложено заключить договор 1С:ИТС уровня ПРОФ с возможностью пользоваться полезными сервисами 1С контрагент, 1:Отчетность, 1С:Коннект, особенно нам нравиться Информационная система 1С ИТС, где представлены новости, комментарии специалистов, пошаговые инструкции по работе с программными продуктами 1С.
Программа 1С очень многофункциональна, позволяет вести полный реестр всего предприятия: бухгалтерию, персонализацию сотрудников, все финансовые отчеты.
При установке программного продукта 1С, мы получили ряд преимуществ:
-    автоматизировать бухгалтерский, налоговый и управленческий учет организации;
-    осуществлять планирование, бюджетирование и производить финансовый анализ хозяйственной деятельности предприятия;
производить подготовку регламентированной отчетности для сдачи в ИФНС, ПФР, ФСС, Статистическое управление;
-    производить расчет заработной платы, рассчитывать налоги с ФОТ, вести кадровый учет, управлять персоналом.
Поддержка готовых конфигураций осуществляется централизованно, при изменении законодательства можно быстро получить актуальные обновления и продолжить работу в полном соответствии с текущими законами. Компания регулярно проводят семинары по актуальным темам. При возникновении вопросов, всегда можно обратиться на Линию консультаций, где на все вопросы ответят сотрудники компании.

Оригинал отзыва Фонд Перспективное развитие

266.8 Кб

Ковалев И.В.

Главный бухгалтер ООО "Прадо"

ООО «Прадо» на рынке находится с 2000 года, основным видом деятельности является транспортировка газа, техническое обслуживание и строительство газораспределительных сетей. Незаменимым помощником для ведения бухгалтерского и налогового учета является для нас 1С: Предприятие, конфигураций: Бухгалтерия строительной организации. Зарплата и управление персоналом. Для полноценной и функциональной работы указанного программного продукта требуется специалисты, своего рода профессионалы. Одной, из профессиональных компаний, находящихся на рынке на данный момент, является ООО «Волгасофт-проект». С ООО «Волгасофт-проект» мы сотрудничаем с 2017 года, при выборе организации обслуживающей 1 С: Предприятие, понравилась гибкая ценовая политика и взаимопонимание. Была подключена ИТС, которая содержит все, что нужно для работы бухгалтерии: во-первых, релизы к конфигурациям и формы отчетности, которые обновляем сами через интернет, а во-вторых, здесь больше полезной информации, которая всегда под рукой. Благодаря программе 1С нам удалось полностью автоматизировать бухгалтерский и налоговый учет организации. Перешли на сдачу отчетности непосредственно из программы, что помогло быстро и оперативно реагировать на все письма от налоговой и формировать ответы, проверять отчеты на ошибки. Очень сильно помогает линия консультаций ООО «Волгасофт-проект». За время сотрудничества возникали много вопросов, за решением которых мы обращались. Хотим подчеркнуть высокий уровень профессионализма персонала и поблагодарить за оперативность и компетентность в решении наших вопросов по работе программного продукта 1С: Предприятие. Мы высоко ценим установившиеся между нами партнерские отношения и взаимопонимание, и надеется на дальнейшее сотрудничество. Желаем Вам дальнейших успехов в работе, экономической стабильности и достижения поставленных целей.

Оригинал отзыва ООО Прадо

2.3 Мб

Карагодина И.Н.

Главный бухгалтер ООО Ломбард "РАНТЬЕ"

Наша организация, основанная в 1991 году как фирма «ЛОМБАРД», в настоящее время ООО Ломбард «РАНТЬЕ», оказывает услуги по предоставлению населению краткосрочных займов под залог движимого имущества. В ООО «Волгасофт-проект» обратились для приобретения продуктов по автоматизации бухгалтерского учета, а именно программы 1С Бухгалтерия 8. Базовая версия и «СтартЭДО» на 12 месяцев. С данной компанией я как бухгалтер сотрудничаю уже на протяжении нескольких лет. Сотрудничеством полностью довольна. Нравится доброжелательность сотрудников, оперативность в решении всех вопросов, связанных с работой и обслуживанием данных продуктов, их грамотность и компетентность. Главная ценность данных продуктов заключается в том, что они хорошо адаптированны под современный бухгалтерский учет, идут в ногу со временем, так сказать, и полностью удовлетворяют потребности в решении каждодневных бухгалтерских задач. Приобретенными продуктами очень довольны. Все работает и оправдывает наши ожидания. Намерены сотрудничать с данной компанией и в дальнейшем. Наши пожелания ООО «Волгасофт-проект»: оставаться и впредь такими отзывчивыми, оперативными и доброжелательными, готовыми решить наши проблемы и поставленные задачи в кратчайшие сроки!

Оигинал отзыва ООО Ломбард РАНТЬЕ

721.5 Кб

Грициенко Н.С.

Главный бухгалтер ООО"Волжскпромжелдортранс-Экспедитор"

Я работаю главным бухгалтером ООО "Волжскпромжелдортранс-Экспедитор". Хотелось бы заметить, что программные продукты 1С облегчили ведение бухгалтерского и кадрового учета. Отдельно хочется выделить интернет-версию ИТС, которая стала для нас доступной после заключения в 2016 году договора уровня ПРОФ. Очень часто при работе с программой у нас возникают вопросы, на помощь приходит сайт информационно-технологического сопровождения, который входит в договор ИТС ПРОФ. Пользование интернет-версией ИТС позволяет всегда быть в курсе последних изменений в законодательстве и находить ответы на вопросы по ведению бухгалтерского и кадрового учета, получать рекомендации по ведению бухгалтерского учета в программах. При возникновении сложных и срочных вопросов обращаемся на Линию консультаций к партнеру «Волгасофт-проект», с которым заключен договор ИТС. Желаю дальнейшей положительной работы организации, которая в трудные моменты помогает быстро решать вопросы. Персоналу, который работает в организации можно пожелать только всего наилучшего!

Оригинал отзыва ООО Волжскпромжелдортранс-Экспедитор

231.7 Кб

Малюгина Г.А.

Главный бухгалтер ООО"Волгадонагр"

Наша организация занимается выращиванием овощей. В компанию ООО «Волгасофт-проект» обратились за автоматизацией бухгалтерского учета. Теперь мы используем программы 1С: Бухгалтерия 8 и 1С: Зарплата и Управление Персоналом 8 . Заключили договор ИТС ПРОФ. При работе с программой 1С возникают вопросы, но при помощи и поддержки Линии консультаций нашей обслуживающей компании ООО «Волгасофт-проект»вопросы решаются быстро и правильно. Часто обращаемся к информационной системе 1С;ИТС, она является незаменимым помощником в работе даже самого опытного бухгалтера. Здесь можно найти актуальную информацию об изменениях в законодательстве, задать вопрос аудитору, найти как реализовано отражение той или иной операции в программе 1С и многое-многое другое. У нашей организации много контрагентов, работаем с НДС, поэтому очень помогают в работе сервисы "1С:Контрагент" и "1СПАРК Риски +". Желаем компании «Волгасофт-проект» успеха и процветания, расширения и роста! Оставаться всегда на высоте, радовать своих клиентов качеством обслуживания!

Оригинал отзыва ООО Волгадонагро

338.8 Кб

Согоян В.Р.

Генеральный директор ООО"Адмирал Плаза"

С программами 1С работаем довольно давно. В частности, с программами «1С Бухгалтерия предприятия»,«1С Зарплата и управление персоналом». В компанию ООО «Волгасофт-проект» обратились за сопровождением программ 1 С. Теперь регулярно продлеваем договор ИТС Проф. Благодаря этому у нас всегда актуальные обновления, информация об изменениях законодательства, своевременные консультации по интересующим вопросам. Очень довольны обслуживанием: своевременно и профессионально оказывают помощь. Информируют об изменениях законодательства, работу выполняет качественно. Желаем компании ООО «Волгасофт-проект» успехов и процветания.

Оригинал отзыва ООО Адмирал Плаза

509.5 Кб

Гурченкова Н.В.

Главный бухгалтер СНТ "Долина"

В августе 2019 года я приняла бухгалтерию Садоводческого некоммерческого товарищества «Долина», бухгалтерский учет которого велся вручную без применения каких-либо программных продуктов. Сразу встал вопрос - как быть? Можно было приобрести базовую версию 1 С:Бухгалтерия и приспособиться вести учет СНТ в этой программе, но так как он достаточно специфичен, мы со своей проблемой обратились в ООО «Волгасофт-проект», опираясь на уже сложившееся успешное сотрудничество.
Как, оказалось, недавно в продажу вышел программный продукта: Садовод на платформе 8.3. совершенно свежий! Вот его мы и приобрели. Спасибо сотрудникам Волгософт-проект, установили программу, помогли все настроить.

Могу сказать, что мне нравится в ней работать! Простая, понятная, учтена специфика СНТ. Хотя ее позиционируют, как для председателей СНТ, бухгалтерия, зарплата и кадры полностью поддерживаются. А еще сотрудники Волгософт-проект предложили сервис 1С:Отчетность для сдачи электронной отчетности прямо из программы 1С. Теперь у нас все в одном месте! Отчеты формируются, отправляются в ИФНС, ПФ, ФСС и не надо выгружать из одной программы в другую.
Самые приятные впечатления от работы в программе и сотрудничества (можно сказать, дружбы), звоним в любое время, помогают без проблем. Желаем ООО «Волгасофт-проект» не ронять планку, чтоб все, кто единожды поработав, не задумываясь обращался еще!(как мы).

Оригинал отзыва СНТ Долина

1.8 Мб

Акопова Д.С.

Директор ООО "Слон"

Наша компания занимается общепитом, с 2018 года сотрудничает с ООО «Волгасофт-проект». Грамотные сотрудники помогают в затруднительных вопросах по ведению учета в программе. Поставленные перед ними задачи решают в короткие сроки. Постоянно обновляют программу, что позволяет учитывать вовремя все изменения в бухучете. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вашей компанией.

Оригинал отзыва ООО СЛОН

368.7 Кб

Глущенко А.Ю.

Директор ООО "Тиса"

ООО «ТИСА» выполняет кадастровые работы, а также работы в сфере проектирования. С ООО «Волгасофт-проект» сотрудничает уже не один год в сфере сопровождения программы 1С. Предоставляемые услуги оказываются на должном качественном уровне, квалифицированные сотрудники внимательно и оперативно реагируют на все наши вопросы, касающиеся работы в программе 1С. ООО "ТИСА" выражает благодарность всей команде сотрудников компании ООО «Волгасофт-проект» за высокий профессионализм и организацию комфортного взаимодействия! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Оригинал отзыва ООО Тиса

208.8 Кб

Назад к списку

Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по товару

Задать вопрос