Тарифы на информационно-технологическое сопровождение любых типов программ 1С
от 10 тыс
от 2300 руб.
1C:Комплект поддержки (1С:КП)
это набор услуг и сервисов, предоставляемых компанией «Волгасофт» для своих клиентов. Предназначен для обеспечения бесперебойной работы программного обеспечения 1С и включает в себя различные виды технической поддержки, обновления и консультации.
Варианты поставки 1С КП:
«1С: КП ПРОФ»
«1С: КП Базовый»
Срок, на который заключается 1С:КП
Срок, на который заключается 1С:КП (комплект поддержки), зависит от условий договора и выбранного тарифа. Самые популярные сроки у 1С:КП ПРОФ — на 6 месяцев и 12 месяцев. У 1С:КП Базовый также популярны тарифы сроком на 6 месяцев и 12 месяцев. Также доступны тарифы сроком на 1 месяц и 3 месяца, но их заключают редко.В комплект поддержки могут входить следующие услуги:
Консультации по телефону или через онлайн-сервисы.Помощь в установке, настройке и обновлении программного обеспечения.
Обучение пользователей работе с программой.
Техническая поддержка при возникновении проблем с работой программы.
Доступ к обновлениям и новым версиям программы.
Услуги по сопровождению и обслуживанию программы.
Конкретный набор услуг зависит от выбранного тарифа поддержки и потребностей клиента.
Преимущества использования комплекта поддержки 1C
Использование комплекта поддержки 1C может обеспечить следующие преимущества:- Повышение эффективности работы предприятия за счёт автоматизации бизнес-процессов.
- Снижение рисков возникновения сбоев и ошибок в работе программы.
- Своевременное получение обновлений и новых версий программы.
- Возможность обучения и повышения квалификации сотрудников.
- Получение квалифицированной помощи и консультаций от специалистов компании «1С».
В целом, комплект поддержки 1C является полезным инструментом для предприятий, использующих программное обеспечение 1С. Он позволяет обеспечить бесперебойную работу программы, повысить эффективность работы и снизить риски возникновения проблем.
При выборе тарифа поддержки рекомендуется учитывать потребности предприятия и особенности его работы. Для небольших предприятий может быть достаточно базового тарифа, а для крупных предприятий с большим количеством пользователей и сложными бизнес-процессами может потребоваться максимальный тариф.